COMUNICADO IMPORTANTE

⚠️ AVISO IMPORTANTE ⚠️

Debido a un fallo técnico puntual en el servidor de la organización de la Ruta de las Fortalezas, algunas personas sin dorsal asignado, incluido personal en lista de reserva, han recibido por error un correo electrónico solicitando el pago de la inscripción antes de las 23:59 horas del 9 de febrero.

La incidencia ha sido identificada y controlada a tiempo, sin que inicialmente se haya registrado ningún pago indebido. No obstante, seguimos con comprobaciones y en el caso de que alguna persona en situación de reserva hubiera llegado a efectuar el pago, se procederá a la devolución íntegra de la cuota, conservando su número de reserva de cara a la repesca.

Si el pago hubiera sido realizado por una persona con dorsal asignado tras el sorteo, el dorsal queda totalmente asegurado, sin necesidad de realizar ninguna acción adicional.

Como consecuencia del tiempo en que el servidor ha permanecido inoperativo, se amplía el plazo de pago de la cuota correspondiente a esta primera fase hasta las 07:00 horas del 10 de febrero, exclusivamente para las personas con dorsal asignado en el sorteo.

El proceso de repesca no sufre ninguna variación, manteniéndose su inicio el 11 de febrero. Una vez comprobados los abonos realizados y los dorsales disponibles, se comunicarán los rangos de números de reserva que accederán a la primera repesca.

Lamentamos las molestias que este fallo técnico haya podido ocasionar y recordamos que tenéis a vuestra disposición los canales habituales de contacto para comunicar cualquier incidencia.

Ruta de las Fortalezas
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